Política de Privacidad
En TuBoteRD, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web www.tuboterd.com, o utiliza nuestros servicios de venta y renta de botes en República Dominicana.
Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:
- Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección.
- Información de pago: Datos de tarjetas de crédito/débito o cuentas bancarias (procesados de forma segura a través de plataformas certificadas).
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de visita, cookies y otros identificadores técnicos.
- Información comercial: Historial de compras, solicitudes de cotización o renta.
- Otros datos voluntarios: Información proporcionada en formularios de contacto, encuestas o chats en línea.
Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos para:
- Procesar cotizaciones, ventas y reservas de botes.
- Gestionar pagos y facturación.
- Enviar confirmaciones de compra, avisos, promociones o recordatorios.
- Mejorar la experiencia del usuario y personalizar contenido.
- Cumplir con obligaciones legales o requerimientos regulatorios.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio.
Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos su información. Solo compartimos sus datos cuando es estrictamente necesario:
- Con proveedores de servicios tecnológicos, como pasarelas de pago, servicios de hosting y sistemas de CRM, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Con autoridades competentes si es requerido legalmente.
- En caso de fusión o adquisición, sus datos podrían transferirse bajo el mismo nivel de protección.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para:
- Recordar sus preferencias.
- Analizar comportamiento de navegación.
- Ofrecer anuncios personalizados (remarketing).
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque algunas funcionalidades del sitio pueden verse limitadas.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información, incluyendo:
- Encriptación SSL.
- Restricción de acceso a datos personales.
- Monitoreo constante del sitio web.
Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
Derechos de los usuarios
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar información inexacta o desactualizada.
- Solicitar la eliminación de sus datos (“derecho al olvido”), salvo que tengamos una obligación legal de conservarlos.
- Oponerse al uso de sus datos para fines de marketing.
Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a info@tuboterd.com.
Conservación de los datos
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o durante el plazo exigido por la ley.
Enlaces a terceros
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Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política en cualquier momento. Le notificaremos mediante aviso en el sitio web o correo electrónico en caso de cambios significativos.
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